1. Isikuandmete töötlemineEasyfind OÜ peab oluliseks oma klientide privaatsuse kaitset ja parima teenuse pakkumist.
Ettevõte kogub ja säilitab klientide andmeid selleks, et pakkuda kvaliteetsemat teenindust ja isikupärastatud kogemust.
1.1Easyfind OÜ töötleb registreeritud klientide isikuandmeid kehtiva lepingu või kliendisuhte alusel, kui klient on avaldanud soovi liituda või registreeruda ning on nõustunud kasutustingimustega.
1.2Isikuandmed on teave, mida Easyfind OÜ kasutab klientide tuvastamiseks, lepinguliste kohustuste täitmiseks ja kliendikontode haldamiseks.
Selline töötlemine toimub seaduslikul alusel vastavalt kehtivale seadusandlusele, et pakkuda klientidele sobivaid tooteid ja teenuseid.
1.3Easyfind OÜ töötleb andmeid selleks, et parandada kliendikogemust, analüüsida ostukäitumist, pakkuda asjakohaseid tooteid ja teenuseid, korraldada kampaaniaid ning jälgida uudiskirjade avamist, et pakkuda sisukamat teavet.
1.4Andmeid töödeldakse ainult ulatuses, mis on vajalik kliendisuhte hoidmiseks ja lepinguliste kohustuste täitmiseks. Kõiki andmeid hoitakse konfidentsiaalselt ja turvaliselt vastavalt Eesti ja Euroopa Liidu seadustele.
2. Töödeldavad isikuandmed
2.1Registreerimisel võib klient esitada järgmised andmed: nimi, perekonnanimi, sugu, isikukood, sünniaeg, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress, suhtluskeel ning nõusolek otseturunduse saamiseks.
2.2Easyfind OÜ võib analüüsida kliendiprofiile, et mõista paremini ostueelistusi ja pakkuda isikupärasemaid pakkumisi.
3. Isikuandmete edastamine 3.1Easyfind OÜ võib edastada andmeid volitatud töötlejatele, kelle asukoht on Euroopa Majanduspiirkonnas.
Volitatud töötlejad on partnerid (nt makseteenuse ja logistikateenuse pakkujad), kes tagavad andmete turvalise ja seadusliku töötlemise.
3.2Kõigi koostööpartneritega on sõlmitud konfidentsiaalsuslepingud, mis tagavad, et kliendiandmeid töödeldakse ainult kokkulepitud eesmärkidel.
3.3Kliendile võidakse saata teavet eripakkumiste, allahindluste ja toodete kohta elektrooniliste kanalite kaudu (nt e-post, telefon, sotsiaalmeedia), ainult juhul, kui klient on andnud selleks nõusoleku.
3.4Täiendavat teavet andmetöötlejate kohta saab, kirjutades e-posti aadressile info@easyitaly.ee.
4. Isikuandmete muutmine 4.1Kui teie andmed muutuvad, saate need uuendada, logides sisse oma kontole, või kirjutada aadressile info@easyitaly.ee.
4.2Registreeritud kasutajad saavad oma kontol isikuandmeid vaadata, muuta ja täiendada.
Uued andmed salvestatakse automaatselt.
5. Andmetega tutvumine ja jagamineRegistreeritud kliendil on õigus igal ajal tutvuda oma andmetega ja saada teavet nende töötlemise kohta, saates digiallkirjastatud taotluse aadressile info@easyitaly.ee.
6. Otseturundus
6.1E-posti aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse otseturunduse eesmärgil vaid juhul, kui klient on andnud selleks nõusoleku.
Kui klient ei soovi reklaamsõnumeid saada, saab ta end uudiskirja nimekirjast eemaldada kirja jaluses oleva lingi kaudu või pöördudes klienditeeninduse poole.
6.2Kui andmeid töödeldakse otseturunduse (profileerimise) eesmärgil, on kliendil õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma andmete edasisele töötlemisele.
7. Nõusoleku tagasivõtmine ja andmete kustutamine 7.1Klient võib oma nõusoleku andmete töötlemiseks (nt uudiskirjade ja kampaaniate saamiseks) igal ajal tagasi võtta, logides sisse oma kontole või saates taotluse e-posti teel info@easyitaly.ee.
7.2Easyfind OÜ võib keelduda andmete kohesest kustutamisest, kui nende säilitamine on vajalik õigustatud huvi või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (nt raamatupidamise või õigusvaidluste korral).
Sellisel juhul säilitatakse andmeid kuni 24 kuud pärast kliendisuhte lõppemist.
8. Andmete säilitamineLojaalsusprogrammi või kliendikonto raames säilitatakse isikuandmeid vastavalt Raamatupidamise seaduse nõuetele.
Andmed kustutatakse pärast seadusest tuleneva säilitustähtaja möödumist või kliendi taotlusel, kui see ei ole vastuolus õigusaktidega.
9. Andmete töötlemise järelevalve ja vaidlusedEasyfind OÜ tegutseb isikuandmete vastutava töötlejana ning võib edastada andmeid volitatud töötlejatele ainult teenuse osutamise eesmärgil.
Kõigil volitatud töötlejatel on kohustus tagada andmete kaitse vastavalt EL isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).
Kui teil tekib küsimusi või vaidlusi seoses andmetega, palume võtta ühendust andmekaitsespetsialistiga e-posti teel: info@easyitaly.ee.
10. Turvalisus 10.1Kõiki Easyfind OÜ veebipoes kogutud isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalselt.
10.2Andmetele pääsevad ligi ainult volitatud isikud, kelle tööülesanded seda nõuavad.
10.3Ettevõte tagab, et andmetöötlus vastab Euroopa Liidu ja Eesti õigusaktidele ning rakendab vajalikke tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid.
11. Üldine teave 11.1Kliendiprogrammi eesmärk on pakkuda registreeritud kasutajatele paremaid tingimusi, eripakkumisi ja lojaalsusboonuseid.
11.2Easyfind OÜ vastutab oma klientide privaatsuse ja andmete kaitse eest.
11.3Easyfind OÜ jätab endale õiguse ajakohastada või muuta privaatsuspoliitikat vastavalt seadusandluse muutumisele või ettevõtte tegevuse arengule.
Uuendatud versioon avaldatakse alati veebilehel www.easyitaly.ee.
