1. Обработка персональных данных Easyfind OÜ ценит конфиденциальность своих клиентов и стремится предоставлять наилучший сервис.
Компания собирает и хранит данные клиентов для обеспечения лучшего качества обслуживания и персонализированного пользовательского опыта.
1.1 Easyfind OÜ обрабатывает персональные данные зарегистрированных клиентов на основе существующего соглашения или клиентских отношений, когда клиент выразил желание зарегистрироваться или присоединиться и принял условия использования.
1.2 Персональные данные — это любая информация, используемая Easyfind OÜ для идентификации клиентов, выполнения договорных обязательств и управления клиентскими аккаунтами.
Такая обработка осуществляется на законных основаниях в соответствии с действующим законодательством для предложения клиентам подходящих товаров и услуг.
1.3 Easyfind OÜ обрабатывает данные для улучшения клиентского опыта, анализа покупательского поведения, предложения релевантных товаров и услуг, организации кампаний и мониторинга вовлеченности в рассылки для предоставления более значимого контента.
1.4 Данные обрабатываются только в объеме, необходимом для поддержания клиентских отношений и выполнения договорных обязательств.
Вся информация хранится конфиденциально и безопасно в соответствии с законами Эстонии и Европейского Союза.
2. Обрабатываемые персональные данные 2.1 При регистрации клиент может предоставить следующие данные: имя, фамилию, пол, личный идентификационный код, дату рождения, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, предпочитаемый язык общения и согласие на получение сообщений прямого маркетинга.
2.2 Easyfind OÜ может анализировать профили клиентов для лучшего понимания покупательских предпочтений и предоставления более персонализированных предложений.
3. Передача персональных данных 3.1 Easyfind OÜ может передавать данные уполномоченным обработчикам, расположенным в пределах Европейской экономической зоны.
Уполномоченные обработчики — это партнеры (такие как поставщики платежных услуг и логистические компании), которые обеспечивают безопасную и законную обработку данных.
3.2 Все партнеры подписали соглашения о конфиденциальности, гарантирующие, что данные клиентов обрабатываются только для согласованных целей.
3.3 Клиенты могут получать информацию о специальных предложениях, скидках и товарах через электронные каналы (например, электронную почту, телефон, социальные сети) только если они дали свое согласие.
3.4 Дополнительную информацию об обработчиках данных можно запросить, написав на info@easyitaly.ee.
4. Изменение персональных данных 4.1 Если твои данные изменились, ты можешь обновить их, войдя в свой аккаунт или связавшись с нами по адресу info@easyitaly.ee.
4.2 Зарегистрированные пользователи могут просматривать, изменять и дополнять свои персональные данные в своем аккаунте.
Обновленная информация сохраняется автоматически.
5. Доступ к данным и их предоставление Зарегистрированный клиент имеет право в любое время получить доступ к своим персональным данным и получить информацию об их обработке, отправив цифрово подписанный запрос на info@easyitaly.ee.
6. Прямой маркетинг 6.1 Адрес электронной почты и номер телефона используются для целей прямого маркетинга только при наличии согласия клиента.
Если клиент не желает получать маркетинговые сообщения, он может отписаться по ссылке внизу рассылки или обратившись в службу поддержки клиентов.
6.2 Если данные обрабатываются для целей прямого маркетинга (профилирования), клиент имеет право в любое время возразить против дальнейшей обработки своих данных.
7. Отзыв согласия и удаление данных 7.1 Клиент может в любое время отозвать свое согласие на обработку данных (например, на получение рассылок или информации о кампаниях), войдя в свой аккаунт или отправив запрос на info@easyitaly.ee.
7.2 Easyfind OÜ может отказать в немедленном удалении данных, если их хранение требуется для выполнения законных интересов или правовых обязательств (например, бухгалтерского учета или правовых споров).
В таких случаях данные будут храниться до 24 месяцев после окончания клиентских отношений.
8. Хранение данных Персональные данные, собранные в рамках программы лояльности или клиентского аккаунта, хранятся в соответствии с Законом о бухгалтерском учете.
Данные удаляются после истечения установленного законом срока хранения или по запросу клиента, при условии, что это не противоречит правовым требованиям.
9. Надзор за обработкой данных и споры Easyfind OÜ выступает в качестве контролера данных и может передавать данные уполномоченным обработчикам исключительно с целью предоставления услуг.
Все уполномоченные обработчики обязаны обеспечивать защиту данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза.
Если у тебя есть вопросы или споры, связанные с обработкой данных, обратись к нашему специалисту по защите данных по электронной почте info@easyitaly.ee.
10. Безопасность 10.1 Все персональные данные, собранные в интернет-магазине Easyfind OÜ, обрабатываются конфиденциально.
10.2 Доступ к данным предоставляется только уполномоченному персоналу, чьи должностные обязанности этого требуют.
10.3 Компания обеспечивает соответствие всех действий по обработке данных правовым требованиям Европейского Союза и Эстонской Республики и внедряет все необходимые технические и организационные меры безопасности.
11. Общая информация 11.1 Цель клиентской программы — предоставить зарегистрированным пользователям лучшие условия, специальные предложения и бонусы лояльности.
11.2 Easyfind OÜ несет ответственность за обеспечение конфиденциальности и защиты данных своих клиентов.
11.3 Easyfind OÜ оставляет за собой право обновлять или изменять данную Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями в законодательстве или деятельности компании.
Обновленная версия всегда будет опубликована на сайте www.easyitaly.ee